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欧宝体育官方网页登录:图解PMO在项目各阶段的职责

欧宝体育官方网页登录:图解PMO在项目各阶段的职责

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  "PMO是一个组织单元,负责对管辖领域内的项目进行集中协调。PMO的职责涵盖从提供项目管理支持到直接为项目结果负责。PMO的具体形式、职能和结构取决于其所在组织的需要。”

  PMO是持续提升组织项目管理水平,实现组织所有项目成功的重要推手,在企业组织内,一般包括三种基本定位类型∶

  每个项目都起源于一份项目建议书,但并不是每一份项目建议书都会变成一个项目。在资源稀缺的世界中,选择是必然的。盲目的把有限的资源(人、时间、钱、设备)投入到末经选择的项目中很可能会出现如下的结果︰

  为了避免上述情况,为了让组织有限的资源发挥最大价值,必须关注3个主要因素︰

  管理项目绩效的方法很多,但是在组织中,至少在同类项目中,绩效管理的方法应该统一。这样,项目之间才具有可比性和参考性。一般而言,项目绩效管理方法应由PMO制定和发布,PMO还需对绩效管理办法的落实情况进行监控。在确定绩效管理方法时,有以下两个原则:

  PMO在确定项目绩效管理方法时应充分考虑组织决策层和管理层对项目绩效的期望,项目绩效指标和报告必须反映重要干系人的期望,如项目的进度、成本、质量等指标。

  源自美国国防部60年代的C/SCSC(成本/进度控制系统准则),并成功应用于民兵导弹项目。

  EVM是把范围、进度和资源绩效综合起来考虑,以评估项目绩效和进展的系统方法。

  它把范围基准、成本基准和进度基准三者整合起来,形成绩效测量基准(PMB ) ,以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展。

  项目审查会议可以月度例行,也可以根据需要PMO举行临时的项目审查会议,比如项目中出现以下情况∶收到客户投诉、项目经理突然辞职、项目关键交付物失败等。

  项目经理在参加审查会议之前,应该充分调查问题原因,和项目团队一起寻求合适的解决方案,然后再上会,PMO和专家进行评审。

  由PMO举行的项目审查会议属于独立审查,就是由项目团队以外的专家小组对项目状况进行审查。

  又叫全方位考核法,通常邀请被考核员工自己、上司、下属、同事及客户(项目主要干系人)等参与,采用匿名方式,确保调查过程和结果的保密性。

  评价体系要适应组织文化和部门文化,需要与组织人力资源部门对员工绩效的管理制度保持一致。

  PMO所选择的评价指标要有意义,对组织和个人的发展有促进作用,每年应根据需要调整。

  创造和谐愉快的绩效评价氛围,让项目经理也参与到绩效评价体系设计中,借鉴同行优秀做法,广泛吸纳各方意见。

  项目管理能力框架和项目经理绩效评价体系并不相同,能力框架结构性罗列了项目管理从业人员所应具备的各种关键能力,而绩效评估只用了评价项目管理人员在某个具体项目中的行为表现。

  项目管理能力框架体现组织的发展战略,通过框架为组织培养和储备项目管理方面的人才,帮助定制个性化的培训和提升计划;

  为高优先级或危机项目委派项目经理时,可以按照能力框架对候选人进行评估,做出更趋合理的选择;

  从组织外部招聘项目管理人员或内部选拔项目经理时,可以通过能力框架测评,挑选更合适的候选人。



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